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Informativa sulla privacy

Aggiornato il 21 giugno 2022


La presente Informativa sulla privacy spiega come Formovie.com ("noi" "nostro" "sito") raccoglie, utilizza e condivide le informazioni dell'utente, i suoi diritti e le scelte relative a queste informazioni. La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni personali raccolte attraverso comunicazioni scritte, elettroniche e verbali, online o offline, comprese alcune informazioni raccolte attraverso i nostri siti web, prodotti e applicazioni..


Si prega di leggere i termini, le condizioni e la presente informativa prima di accedere o utilizzare i nostri servizi. Se non siete d'accordo con questa politica o con i termini e le condizioni, vi preghiamo di non accedere o utilizzare i nostri servizi.


Sezione 1 - Perché abbiamo bisogno dei vostri dati


(1) Per fornire i nostri servizi all'utente. Quando acquistate un articolo dal nostro negozio, come parte del processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornite, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo e-mail, per portare a termine la vendita. Se le informazioni saranno fornite da terze parti autorizzata dall'utente o il servizio sarà fornito da terze parti, divulgheremo le informazioni applicabili alla terza parte che fornisce le informazioni o il servizio applicabile. Tutti i terzi con cui collaboriamo sono contrattualmente obbligati a proteggere le informazioni divulgate dall'utente in questa Informativa sulla privacy.


(2) Per ottimizzare l'esperienza di acquisto. Utilizziamo le tue informazioni personali dell'utente per agevolare la nostra attività, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, migliorare il contenuto e la funzionalità del nostro Sito analizzando dove viene utilizzato il nostro Sito, i tipi di dispositivi e il modo in cui vengono utilizzati, il numero di visitatori che riceviamo e  dove fanno click, in modo da offrire all'utente una migliore esperienza di acquisto.


(3) Per fornire all'utente e-mail relative al servizio. Ti invieremo informazioni relative all'amministrazione del tuo account. Queste e-mail possono includere informazioni sugli aggiornamenti delle politiche del sito, la conferma delle operazioni o delle transazioni dell'account, aggiornamenti o avvisi sulla sicurezza o altre informazioni relative alle transazioni. Potremmo raccogliere le informazioni di contatto dell'utente per inviargli e-mail. Le comunicazioni via e-mail relative al servizio non sono intrinsecamente di natura promozionale. Non puoi annullare l'iscrizione a questa e-mail o potresti perdere importanti sviluppi relativi al tuo account o ai servizi.


(4) Fare attività di marketing. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per visualizzare annunci pubblicitari basati sugli interessi funzionalità, prodotti e servizi che potrebbero interessarti per l'utente e per inviare e-mail di marketing che raccomandano prodotti che possono essere di interesse per l'utente; può annullare l'iscrizione a questa e-mail in qualsiasi momento.


(5) Per fornire assistenza ai clienti. Quando ci contatti, raccogliamo tutte le informazioni che ci fornisci. Senza queste informazioni, non saremmo in grado di rispondere all'utente o di garantirgli l'uso e il godimento dei servizi. Potremmo utilizzare le informazioni di contatto dell'utente per comunicare con lui attraverso vari canali (ad esempio, telefono, e-mail, chat)


Condivideremo le tue informazioni solo con terzi che agiscono come nostri agenti o fornitori di servizi per scopi limitati, come per confermare l'accuratezza e l'affidabilità delle tue informazioni personali e di fatturazione, per elaborare i tuoi pagamenti con carta di credito e per spedire i tuoi ordini. In genere, questi terzi sono banche e società di logistica, che devono soddisfare determinati requisiti di sicurezza per poter operare.

Se ti chiediamo di fornire informazioni personali a fini di marketing, ti chiederemo direttamente il consenso esplicito o ti daremo l'opportunità di rifiutare.

Al di fuori di questi scopi, non condivideremo mai alcuna informazione con terzi, a meno che non abbiamo il tuo permesso di farlo.


Sezione 2 - Quali informazioni raccogliamo


Raccogliamo informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi, quando crei un account con noi o invii informazioni personali quando richiesto dal sito. Con informazioni personali si intendono generalmente tutte le informazioni che ti riguardano, che ti identificano personalmente o che possono essere utilizzate per identificarti, come il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo e numero di conto di pagamento.


I tipi di informazioni personali che potremmo raccogliere su di te includono:


(1) Informazioni sul tuo account: Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci quando utilizzi i nostri servizi. Ad esempio, se visiti il nostro sito web ed effettui un ordine, raccoglieremo le informazioni che ci fornisci durante il processo di ordinazione. Queste informazioni includono il tuo nome, l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e le informazioni sul conto di pagamento.


(2) Informazioni fornite durante l'assistenza clienti: Quando ci contatti, puoi fornirci informazioni sul tuo acquisto, sullo stato del prodotto e le tue informazioni di contatto. Senza queste informazioni,  il servizio clienti non può essere effettuato.


(3) Informazioni che pubblichi sul Sito: Se pubblichi informazioni come commenti nelle aree pubbliche del Sito, queste informazioni possono essere raccolte e utilizzate dagli utenti del Sito e dal pubblico. Ti consigliamo vivamente di non pubblicare alcuna informaziona attraverso il Sito che potrebbe consentire a estranei di identificarti o localizzarti o che non desideri condividere con il pubblico.


(4) Informazioni raccolte automaticamente tramite il Sito. Quando utilizzi il Sito, potremmo raccogliere automaticamente informazioni sul tuo dispositivo. Ad esempio, se accedi al Sito da un computer, raccoglieremo automaticamente informazioni quali il tipo e la versione del browser, le informazioni relative al computer e alla connessione, l'indirizzo del Protocollo Internet ("IP") e le informazioni di registro web standard.


Sezione 3 - Condivisione delle informazioni con terzi


(1) Fornitori terzi: Condividiamo le informazioni dell'utente con i fornitori terzi con cui collaboriamo per supportare le funzionalità e i servizi del sito. Si prega di notare che il nostro negozio è ospitato da Shopify, il più grande fornitore al mondo di servizi di sviluppo di siti web, e siamo tenuti a rispettare rigorosamente le politiche di Shopify in materia di protezione e crittografia delle tue informazioni.


(2) Servizi di terzi: Gli account di terzi possono ricevere informazioni sull'utente quando questi utilizza servizi di terzi. Quando utilizza servizi di terze parti, i loro termini e le loro politiche sulla privacy si applicheranno all'utilizzo di tali servizi.


(3) Affari legali e normativi: Possiamo anche divulgare le tue informazioni a terzi quando ci viene richiesto da un'autorità governativa o di altro tipo, o quando stabiliamo che la divulgazione delle tue informazioni è necessaria per adempiere a un obbligo legale o per proteggere i diritti di altri. Ti informeremo quando applicheremo questa sezione per divulgare le tue informazioni.


(4) Questioni aziendali: In caso di fusione, cessione, riorganizzazione, scioglimento o vendita o trasferimento di determinate attività, possiamo divulgare le informazioni personali o tutti i nostri beni a un acquirente, a un potenziale acquirente, a un'azienda affiliata o a un altro successore in conformità ai nostri legittimi interessi.


Una volta lasciato il sito web del nostro negozio o reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terzi, non sarai più vincolato dalla presente Informativa sulla privacy o dai Termini di servizio del nostro sito web.


Sezione 4 - Protezione delle informazioni


I pagamenti nel nostro negozio vengono effettuati tramite metodi di pagamento sicuri e criptati, come paypal o carte di credito, e sono disponibili per la scelta nella pagina di checkout. Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi saranno criptati utilizzando la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) e altre comuni protezioni di sicurezza dello standard del settore. Garantiamo che non possiamo accedere, memorizzare o intercettare alcuna informazione relativa al tuo conto di pagamento.


Sezione 5 - Link di terze parti


Quando si fa clic sui link presenti nel nostro negozio, questi possono indirizzare l'utente al di fuori del nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro dichiarazioni sulla privacy.


Sezione 6 - Cookie


Per garantire il corretto funzionamento del Sito, memorizziamo sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente dei piccoli file di dati chiamati cookie, e il Sito può utilizzare i cookie per migliorare le prestazioni e il servizio del Sito. I cookie possono registrare gli ID di sessione, le origini dell'utente, gli articoli nel carrello e altri dati che aiutano a fornire un servizio migliore.

Puoi gestire o eliminare i cookie in base alle tue preferenze, e funzioni come il blocco o la disabilitazione dei cookie possono interferire con l'utilizzo o impedire all'utente di sfruttare appieno tutti i prodotti e/o servizi offerti.


Sezione 7 - Età legale


Utilizzando il Sito, hai raggiunto almeno la maggiore età nella tua regione o paese. Se sei minorenne, devi ottenere il consenso scritto di un genitore o di un tutore legale prima di utilizzare i Servizi. Se un minore ci fornisce informazioni personali senza il consenso di un genitore o di un tutore, quest'ultimo dovrà contattarci immediatamente.


Sezione 8 - Trasferimento di informazioni personali


Se scegli di effettuare una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi terzi, le sue informazioni possono essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore di servizi o le sue strutture.


Sezione 9 - Modifiche all'Informativa sulla privacy


Possiamo modificare questa politica in qualsiasi momento senza ulteriore preavviso. È possibile determinare se gli aggiornamenti e le modifiche sono disponibili consultando la data di entrata in vigore all'inizio di questa politica. Tali modifiche possono essere applicate a qualsiasi informazione personale già in nostro possesso sull'utente, così come a qualsiasi nuova informazione personale raccolta dopo la modifica di questa politica.

In caso di modifiche sostanziali al modo in cui raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo le informazioni personali dell'utente che incidono sui diritti dell'utente ai sensi della presente Informativa, l'utente verrà informato in anticipo. Continuando ad accedere o a utilizzare i nostri servizi dopo la modifica, l'utente dichiara di accettare la politica aggiornata e rinnovata.


Sezione 10 - Informazioni di contatto


Per qualsiasi domanda o per correggere, modificare o cancellare le informazioni personali in nostro possesso, si prega di contattarci tramite service@formovie.com.