Versand

Aktualisiert im März 2023

Für die Versandrichtlinien von Formovie lesen Sie bitte die folgenden Sorgfalt und achten Sie besondere Aufmerksamkeit für alle mutigen, kursiven oder rotmarkierten Bereiche.

Wenn zwischen den englischen und anderen Sprachversionen eine Diskrepanz vorhanden ist, wird die englische Version herrscht.

 

Regionen und Daten

Formovie unterstützt Anführungen in den meisten wichtigen Regionen Asiens, Europas und Nordamerikas. Nach Abschluss der Zahlung dauert es 1-3 Werktage, bis Ihre Bestellung bearbeitet wird, bevor der Versand beginnt.

Für Produkte, die während Crowdfunding, Vorverkauf oder anderen besonderen Ereignissen bestellt wurden, basiert das Datum, das zur Erfüllung erforderlich ist, auf dem Datum, das im Ereignis angezeigt wird.

Formovie verfügt über lokale Lagerhäuser in bestimmten Regionen, sodass Sie Ihr Paket schnell erhalten können, normalerweise innerhalb von 2 bis 10 Werktagen nach dem Versand. Lokale Lagerhäuser sind derzeit in den folgenden Regionen erhältlich: USA, Kanada, Großbritannien und EU

Für die EU können die folgenden europäischen Länder abgedeckt werden:

Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Republik Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Spain, Schweden, Schweden, Schweden, Schweden, Schweden, Schweden, Schweden, Schweden .

Wenn sich Ihre Adresse nicht in einem dieser Bereiche befindet, wird Ihr Paket aus China ausgeliefert. Der Versand dauert in der Regel 10-45 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst von Formovie unter Service@Formovie.com, um die Verfügbarkeit von Versandoptionen zu besprechen.

Wenn sich Ihre Adresse auf einer kleinen Insel außerhalb der Vereinigten Staaten wie Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam, Jungferninseln und Samoa sowie in Übersee in europäischen Ländern wie Reunion Island, Martinique, Canary Islands, in Übersee, befindet usw. kann der Versand nicht unterstützt werden

Aufgrund bestimmter nationaler und regionaler Richtlinien haben Pakete möglicherweise verlängerte Schiffszeiten.

Wir können nicht nach P.O. Kisten und Militäradressen.

 

Versandkosten

Die Versandkosten werden auf der Kasse Ihrer Bestellung angezeigt. Ihr Anspruch auf kostenlosen Versand hängt von dem von Ihnen gekauften Produkt, dem Land ab, in dem Sie sich befinden, und Ihrer spezifischen Adresse.

In seltenen Fällen kann Formovie nach dem kostenlosen Versand zusätzliche Versandkosten von Ihnen beantragen oder den Versand bezahlt haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes:

• Wenn ein lokales Lagerhaus nicht vorrätig ist, aber Sie beantragen, dass der Versand sofort beginnt und Formovie von einem anderen Standort aus versenden muss
• Änderungen der internationalen oder regionalen Bedingungen, die zu hohen Versandkosten durch den Spediteur führen
• Ihre Adresse befindet sich in einem abgelegenen Gebiet Ihres Landes (z. B. Berge oder Inseln)
• Der Träger benötigt zusätzliche Zuschläge für Ihre Adresse

Wenn diese Situationen auftreten, kontaktiert ein Formovie -Kundendienstspezialist vor dem Versand und Sie haben die Möglichkeit, die Gebühren zu bezahlen oder Ihre Bestellung zu kündigen.

Wenn Ihr Paket nicht aus einem örtlichen Lagerhaus versendet wird, kann es Aufgaben und zusätzlichen Gebühren unterliegen. Formovie ist nicht für Aufgaben und Steuern verantwortlich, und die Einfuhrsteuern sind in der Verantwortung des Käufers.

In einigen Ländern, in denen lokale Lagerhäuser nicht verfügbar sind, müssen Sie möglicherweise mit dem Logistikanbieter zusammenarbeiten, um die Zollabfertigung zu erhalten Clear Bitten.

 

Stornierung einer Bestellung oder Rückgabe eines Pakets

Sie können Ihre Bestellung ändern oder stornieren, indem Sie sich vor Beginn des Versands an Formularovie wenden. Formovie akzeptiert keine Änderungen an Ihrer Bestellung, sobald sie versendet wurde, und die durch Kundenreue verursachten Versandkosten werden unter keinen Umständen zurückerstattet und werden bei der Rückerstattung der Bestellung abgezogen, unabhängig davon, ob Sie Anspruch auf kostenlosen Versand haben.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, während Ihr Paket im Prozess des Versands ist, werden wir versuchen, mit dem Logistikanbieter zu kommunizieren, um die Sendung einzustellen und das versandte Paket zurückzugeben. Wenn dies fehlschlägt, können Sie sich weigern, das Paket zu unterschreiben oder für das Paket zu unterschreiben und es zurück zu senden, nachdem Sie den Kundenservice von Formovie kontaktiert haben.

Für welche Methode, die Sie wählen, sind Sie für die vollen Versandkosten für den Versand des Pakets verantwortlich. Nachdem das Lagerhaus das zurückgegebene Paket erhalten hat, werden wir den Status des Pakets überprüfen und die Versand- und Verpackungskosten abziehen, die in der Rückerstattung entstehen.

Bitte beachten Sie, dass es nicht unsere Verpflichtung ist, das Paket nach dem Versand abzufangen, und es liegt an der Fluggesellschaft, die Sendung erfolgreich einzustellen. Wenn der Verlust des Pakets aufgrund der Kundenreue verloren geht, trägt der Kunde den vollen Verlust.

Wenn das zurückgegebene Produkt von Ihnen signiert und selbst zurückgesandt wird, befolgen Sie die Anweisungen der Kundendienstexperten und senden Sie es über ein reguläres Logistikunternehmen an die richtige Adresse. Für Produkte über 1000 US -Dollar empfehlen wir Ihnen, eine zusätzliche Schadensversicherung für das Paket abzuschließen.

Für Rückgaben aufgrund von Qualitätsproblemen oder Produktfehlern finden Sie bitte

https://www.formovie.com/pages/warranty-notice

https://www.formovie.com/policies/refund-policy

 

Ausverkauft

Obwohl wir nicht sehen möchten, dass in einigen extremen Fällen (z. B. Fabrikangriffe, Versandrouten, Schließungen der lokalen Regierung) für kurze Zeit nicht mehr vorhanden sein werden, was zu längeren Erfüllungszeiten und Zeiten führen wird, und Zeiten und Zeiten für länger Wir werden normalerweise innerhalb von 45 Tagen versenden.

Sie können uns bitten, Ihre Bestellung zu stornieren oder weiter zu warten. Wenn Sie nicht warten möchten, erstatten wir sofort den vollen Betrag. Wenn Sie weiter warten, können wir einige Ausgleichsmaßnahmen mit Ihnen verhandeln.

 

Lieferschein

Formovie kann Ihre Bestellung ohne Grund vor dem Versand kündigen, aber wir werden erklären, warum.

Wenn Sie zwei oder mehr Produkte auf der Website gekauft haben, kann Ihr Paket in zwei oder mehr Paketen aus verschiedenen Lagern oder verschiedenen Standorten versendet werden, was bedeutet, dass Sie sie möglicherweise nicht gleichzeitig erhalten.

Wenn Sie die Versandadresse für Ihre Bestellung ändern, können wir Sie auffordern, Dokumentationen zu zeigen, die Ihre Identität beweisen.

Sobald Ihre Bestellung mit dem Versand beginnt, werden wir Sie über den Spediteur und die Tracking -Nummer informieren, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.

Nachdem Sie Ihr Paket erhalten haben, stellen Sie bitte sicher, dass es keinen Versandschaden gibt, bevor Sie sich dafür anmelden. Wenn das Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt ist, melden Sie sich bitte unverzüglich an den Spediteur und fordern Sie eine Entschädigung an. Wir werden Ihnen aktiv helfen.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an: service@formovie.com